Política de privacidad

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Responsables del tratamiento

Los corresponsables del tratamiento son tres empresas:

- NA XAMENA HOTEL HACIENDA SA, (hotel) Na Xamena s/n, San Miguel 07815, Ibiza, Islas Baleares España
- POSIDONIA RESORT SL, (spa) Avenida Ignacio Wallis 12 1º 07800, Ibiza, Baleares España
- RESPO SL, (restauración) Avenida Ignacio Wallis 12 1º 07800, Ibiza, Baleares España

Principios de privacidad

Desde POSIDONIA RESORT SL nos comprometemos con usted a trabajar continuamente para garantizar la privacidad en el tratamiento de sus datos personales, y para ofrecerle en cada momento la información más completa y clara que podamos. Le animamos a leer detenidamente esta sección antes de facilitarnos sus datos personales.
Si es usted menor de catorce años le rogamos que no nos facilite sus datos sin consentimiento de sus padres.
En este apartado le informamos de cómo tratamos los datos de las personas que tienen relación con nuestra organización. Empezando por nuestros principios:
- No solicitamos información personal, a no ser que sea necesaria para prestarte los servicios que nos requiera.
- Nunca compartimos información personal con terceros, excepto para cumplir la ley, o contemos con su autorización expresa.
- Nunca utilizaremos sus datos personales para finalidades distintas a las expresadas en la presente política de privacidad.
- Sus datos siempre serán tratados con un nivel de protección adecuado a la legislación en materia de protección de datos, y no los someteremos a decisiones automatizadas.
- Con el objetivo de prestarle un servicio impecable, sus datos personales son gestionados de manera corresponsable por las tres empresas del grupo Na Xamena.

La presente política de privacidad la hemos redactado teniendo en cuenta las exigencias de la actual legislación de protección de datos:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).
- Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
- Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre (RLOPD).

Esta política de privacidad está redactada con fecha 25 de mayo de 2018.
Con motivo de la modificación de criterios de tratamiento, en aras de facilitar su comprensión o de adaptarla a la legalidad vigente, es posible que modifiquemos la presente política de privacidad. Actualizaremos la fecha de la misma, para que puedas comprobar su vigencia.

Tratamientos que realizamos

TRATAMIENTO DE CONTACTOS
Finalidad: Atender sus solicitudes, peticiones o consultas recibidas desde la web, mediante correo electrónico o telefónico. Dar respuesta a su solicitud y hacer un seguimiento posterior.
Legitimación: Consentimiento del interesado.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros.
Periodo de conservación: Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se han recabado y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

TRATAMIENTO DE CLIENTES
Finalidad: Gestionar las reservas en nuestras instalaciones (hotel, spa y restaurante), gestionar las relaciones con nuestros clientes, facturación y cobro. Envío de ofertas de productos/ servicios similares o complementarios de los que nos haya comprado.
Legitimación: Relación contractual, interés legítimo y obligación legal.
Destinatarios: Sus datos serán comunicados a Administraciones públicas competentes en los casos previstos en la legislación vigente, y con los fines que dicha legislación establezca. Sólo los comunicaremos a aquellos terceros si resultan imprescindibles para la prestación del servicio.
Periodo de conservación: Conservaremos tus datos por un tiempo indefinido una vez finalice el plazo obligatorio por ley, o hasta que solicite la cancelación de los mismos.

TRATAMIENTO DE MARKETING
Finalidad: Proporcionarle información de productos y servicios que consideremos que puedan ser de su interés. En cada comunicación comercial tendrá la oportunidad de oponerse a este tratamiento dándose de baja.
Legitimación: Consentimiento del interesado.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros.
Periodo de conservación: Conservaremos sus datos durante un periodo indefinido. Los cancelaremos si lo solicita, o si tras un cierto número de correos electrónicos, no realiza ninguna acción.

TRATAMIENTO DE RRHH
Finalidad: Valorar el curriculum vitae que nos facilite para considerarle en los procesos de selección de personal que podamos realizar.
Legitimación: Consentimiento del interesado.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros.
Periodo de conservación: Conservaremos sus datos durante un plazo no superior a 5 años.

TRATAMIENTO DE VIDEOVIGILANCIA
Finalidad: Videovigilancia de las instalaciones y control laboral.
Legitimación: Interés legítimo del responsable del tratamiento.
Destinatarios: Las imágenes podrán ser comunicadas a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, a los Órganos Judiciales y al Ministerio Fiscal.
Periodo de conservación: Conservaremos sus datos durante un plazo no superior a 1 mes.

SUS DERECHOS

Tiene derecho a solicitarnos una copia de tus datos personales, a rectificar los datos inexactos o completarlos si estuvieren incompletos, o en su caso suprimirlos, cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

También tiene derecho a limitar el tratamiento de tus datos personales y a obtener sus datos personales en un formato estructurado y legible.

Puede oponerse al tratamiento de tus datos personales en algunas circunstancias (en particular, cuando no tengamos que procesarlos para cumplir con un requisito contractual u otro requisito legal, o cuando el objeto del tratamiento sea el marketing directo).

Cuando nos haya otorgado su consentimiento para tratar sus datos con una cierta finalidad, podrá retirarlo en cualquier momento. En ese momento dejaremos de tratar tus datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto. Si decide retirar su consentimiento, esto no afectará a ningún tratamiento que haya tenido lugar mientras su consentimiento estaba vigente.

Estos derechos podrán verse limitados; por ejemplo, si para cumplir su solicitud tuviésemos que revelar datos sobre otra persona, o si nos solicita que eliminemos algunos registros que estamos obligados a mantener por una obligación legal o por un interés legítimo, como pueda ser el ejercicio de defensa ante reclamaciones. O incluso en aquellos casos donde debe prevalecer el derecho a la libertad de expresión e información.

Puede contactar con nosotros por cualquiera de los medios indicados en el apartado Responsable del Tratamiento de esta política de privacidad, aportando una copia de un documento que acredite su identidad (normalmente el DNI), dirigiéndose a cualquiera de los corresponsables del tratamiento.

Otro de sus derechos es el de no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles que produzca efectos jurídicos o le afecte.

Frente a cualquier vulneración de sus derechos, como, por ejemplo, que no hayamos atendido su solicitud, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de protección de datos. Esta puede ser la de su país (si vive fuera de España) o la Agencia Española de Protección de Datos (si vive en España).

Información adicional

Tratamiento de sus datos en el Espacio Económico Europeo.
Utilizamos el motor de reservas de www.viewsion.net, Steinbachstrasse 1, 95679, Waldershof, Alemania | +49 923 1972573.
Tratamiento de sus datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Para los tratamientos indicados podemos utilizar servicio de los siguientes proveedores ajenos al Espacio Económico Europeo, pero acogidos al acuerdo de Privacy Shield, aprobado por las autoridades de protección de datos de la Unión Europea.

GOOGLE: Servicios en la nube y correo electrónico. Más información: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
MICROSOFT: Servicios en la nube, comunicación vía Skype y correo electrónico. Más información: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK
DROPBOX: Almacenamiento en la nube, sincronización y compartición de archivos. Más información: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnCLAA0
WHATSAPP: Servicio de mensajería instantánea y envío de archivos. Más información: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG

Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede, en algunas ocasiones, contener enlaces hacia otros sitios web. Es su responsabilidad asegurarse de leer la política de protección de datos y las condiciones legales que se apliquen a cada sitio.

Datos de terceros

Si nos facilita datos de terceros, asume la responsabilidad de informarles previamente según lo establecido en el artículo 14 del RGPD.

Cookies

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Información legal

Posidonia Resort S.L. con dirección legal Avenida Ignacio Wallis 12 1º, 07800, Ibiza, Islas Baleares, España, y nº de IVA: ESB57411274. Email: info@laposidonia-ibiza.com y nº de teléfono: 0034 971 33 40 70.

Última actualización y en vigor desde

El 05 de diciembre del año 2018